Platform

Uplay

Region

EUROPE

DIGITAL LEVERING:

Alle vores produkter leveres digitalt via e-mail. Du modtager en produktnøgle, downloadfil samt installations- og aktiveringsinstruktioner. De fleste produkter leveres inden for 1-5 minutter. Nogle produkter skal leveres manuelt og det kan tage op til 1 time at levere.

Du kan også få adgang til det produkt, du har købt via Min konto:

Gå til "Min konto" ved at klikke på øverste højre hjørne af websiden: "Hej, [dit navn]".
Tryk på "Ordrer". Find det rigtige ordre-ID, og tryk på "VIS" helt til højre under overskriften "HANDLINGER".
På bestillingssiden finder du produktnøglen og downloadguiden (nogle produkter får kun tildelt en downloadguide via e-mail).

HVIS DU IKKE FINDER PRODUKTNØGLEN:

Hvis produktnøglen ikke er angivet på ordresiden eller i ordrebekræftelsen, sendes denne automatisk til dig via e-mail inden for en time fra købstidspunktet (mandag - søndag kl. 10.00 - 23.00).

Hvis du ikke har modtaget produktnøglen efter to timer, bedes du kontakte os.